Search

你在職場是一個好的溝通者嗎?​

我在工作中,最受不了的,就是「傳聲筒」,無能...

  • Share this:

你在職場是一個好的溝通者嗎?​

我在工作中,最受不了的,就是「傳聲筒」,無能的截圖或者轉傳他人私訊到群組裡也就算了,最讓人心累的就是「加油添醋」,自以為是的解讀他人的訊息,造成雙方誤會與溝通不良。​

大多的溝通不良,都來自於「只站在自己的角度出發」,想用文字、口語,彰顯自己有多努力、多麼盡力在溝通與幫助,但是我覺得人的眼睛還是雪亮的,對方是否是真心為自己著想、想達到最好的成果作為出發,還是多多少少能感受出來的。​

即使是用裝的,也要裝得像,那也才叫專業與高深。​

我遇見過幾種傳聲筒​
傳聲筒還不見得是菜鳥,而是長官,像是,當長官的長官交付事情,他卻只能轉傳,再把問題往下丟,沒有提供指引方向,也沒有想要扛起責任,出事情了就先怪到下屬身上,稱之為「甩鍋」。​

另一種則是越溝通越誤會,​
因為不夠專業,因此當中間人時,揣摩錯誤的意思,還傳達出去,造成雙方的麻煩,搞得兩邊難做人。​

並且不知為何,總是要強調自己多辛苦,像是進公司時,大聲嚷嚷「我今天休假,下午要開會」、「我還沒吃飯,我先處理」;​

不然就是自己沒講清楚,還先把Delay的原因歸咎在別人身上「你事前怎麼都沒有說?」、「因為你一直沒有打電話來」、「因為你一直沒有回覆」等等​

面對傳聲筒跟害人的傳聲筒,真的要好好自保,才不會被雷了之後,又被冠上「大頭症」的稱號。


Tags:

About author
HI 我是凱倫,本名花芸曦 著有《人生不是單選題》一書 https://pse.is/v6kxt 跨界知識社群 創辦人 www.pressplay.cc/corssoverlearning
《人生不是單選題》作者 跨界知識社群創辦人 XChange互聯網交流協會理事 三立新聞網 專題記者
View all posts